Juli, 2020

25JulGanztagsModul 4Unternehmensbild & Marktordnung

Veranstaltungsdetails

Modul 4: Unternehmensbild & Marktordnung

Stärkt das Bewusstsein für Markt und Kunde und hilft die Kundenzufriedenheit zu erhalten oder gar zu steigern. Und träft so aktiv zum Erhalt des Arbeitsplatzes bei.

  • Was zählt, ist der Kunde: Kundenerwartungen, -reaktionen und -zufriedenheit
  • Wertschätzend kommunizieren
  • 5 Schritte für den Umgang mit Beschwerden
  • Schutz vor Arbeitsunfällen und Kriminalität

Zeit

Ganztags (Samstag) ab 8.30 Uhr

Ort

Fahrschule Hörth

Dieselstrasse 3

Veranstalter

Fahrschule Hörthinfo@fahrschule-hoerth.de Dieselstraße 3, 77833 Ottersweier

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